邮件营销死生的关键——测试

 2010-8-2  812     关键词:邮件营销 品牌传播 EDM 邮件营销平台
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        电商行业的飞速发展,使得越来越多的电商企业开始利用电子邮件,进行产品促销和客户的维护。规模的迅速壮大,并没有让邮件营销工作走向正规化,缺失的服务体系让企业的邮件营销效果变得不可预测,而邮件测试作为邮件营销的最要一环,没有获得足够的重视。
        即便是国内非常知名的B2C企业,也经常会出现极为明显的失误。下面就是部分企业出现的比较明显的失误:


        上图显示京东商城、凡客诚品、M18的邮件在搜狐邮箱的垃圾邮件文件夹中,凡客诚品与M18的邮件更是发件人与主题均为乱码;

        京东商城同一封邮件出现两次发送失误,而M18的给Sohu用户发送的邮件带(AD)标签,目前主流ISP商中,仅网易邮箱设有单独广告文件夹,针对其他域名邮箱发送的邮件可不带AD标识。
       上面的案例可以让我们清楚的认识到,电子邮件营销的审核测试环节是极为重要,任何营销失误都可能给用户留下不好的印象。如何开展邮件的测试工作才能提高邮件的发送成功率,降低邮件进入垃圾邮箱的风险,并且避免重复发送这样的问题?

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