邮件测试三部曲(三)

 2010-9-16  642     关键词:电子邮件群发 edm 电子邮件营销
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       在邮件模板内容通过ISP测试后,为了获得最佳的邮件营销效果,需要对邮件主题、内容、激励措施等进行用户的A/B版偏好测试。用户A/B版偏好测试是指改变需要测试的目标条件,确定完全不同的两项内容,其他的邮件内容保持不变,从用户列表中随机抽取1000个用户进行发送测试,根据测试反馈结果确定正式的邮件营销中应采用哪一种方式或内容。用户A/B偏好测试包含:
        1.    邮件主题A/B版测试
        邮件主题决定邮件发送的打开率,测试不同的邮件主题的发送效果,使得邮件营销能获得最佳的打开率;
        2.    邮件文本内容A/B版测试
        对比着力渲染和平实客观的文本内容,或是简明扼要与详实的背景资料针对目标用户哪一种方式更具吸引力;
        3.    登陆页面A/B版测试
        登陆页面在邮件营销的用户转化中占有重要地位,测试一下是直接让用户跳转产品页面,还是设计独立的登录页面能获得更高的用户转化率;
        4.    个性化发送时间测试
        不同产品的促销邮件适合在不同的时间点发送,包括一周中的星期几和一天中具体时间点,测试证明每周二 10:00-13:00是适合大部分产品的最佳发送时间;
        当然,以上列出仅为基础测试项目,最重要的是根据邮件营销的实际需求选择测试项目,并且将上一次测试的经验结果用于随后的邮件营销中,这才是邮件测试的根本目的,记住,一切都是为了转化率最大化。

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