如何评估EDM营销效果

 2010-12-1  440     关键词:促销邮件 数字营销 电子邮件平台 电子邮件营销
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EDM营销在国内外的应用已经非常广泛了,那么在这么广泛的应用中,我们如何去评估EDM营销的效果呢?那么我们就要从影响其根本因素的几个点出发!
影响EDM营销效果的关键因素有:到达率、打开率、点击率。我们从这三个因素一次展开讨论,相信分析之后,大家对EDM的应用会更深入,应用起来会更加的游刃有余。
 
一、到达率:
影响到达率的主要因素是EDM服务商的技术平台综合ISP商关系。
发送平台技术的处理机制决定发送时间、发送量,综合ISP商关系决定邮件发送的接收时间、接收量、是否当成垃圾邮件处理。国内目前的一般打开率在95%左右,好的服务商能够达到98%以上!
 
二、打开率:
影响打开率的因素主要有:邮件标题、邮件列表数据精准度和发送时间。
A、邮件标题:代表核心思想的主题,直接第一印象影响客户是否打开,一个好的、新颖的标题是吸引客户感兴趣打开的关键因素,一定要重视。B、邮件列表数据精准度:直接关系到发送内容的意义,发送邮件内容给感兴趣的客户即你的会员,才会让这些内容显现出它的价值,所以不要随便到外面去买些数据过来就发,盲目的发送不会带给你任何好处,反倒会让你的品牌收到反面影响。邮件营销是精准营销,如果你的会员很少,那么你可以指定策略来积累会员,这个积累的时间不会很慢,积累到一定程度的时候再开展EDM营销,相信效果会超乎你的想象。
C、发送时间:一般的发送时间在周一、周二发送效果较佳,具体行业应用可根据公司的具体情况再做定夺。发送的周期最好是2周发送一次,发送太频繁容易让客户形成视觉疲劳,甚至产生反感。当然如果你是新闻类的性质,你的客户已经形成了一种阅读习惯的话,你可以每周都发或者每天都发。但是如果你是刚开始做,是为了搞活动在做的话,最好2周发送一次!
 
三、点击率:
    影响点击率的因素主要是模板格式的设计和模板内容的设计。
    A、模板格式第一印象影响客户打开后的整体视觉感觉,一个感官很好的模板会让你的客户停留时间加长,增加点击的可能性。一个好的模板要根据专业的设计规范,在模板颜色,个性化按钮等方面都要很考究才能制作成专业精美的EDM模板,吸引用户打开。
B、模板内容设计:每期发送的内容要不同,针对不同联系人组发送不同的内容。要想发送的效果很好,就要对联系人进行细分,分类越详细,针对性越强,最好是有专门的设计制作团队来完成整个的营销策划和实施,监控每一个细节过程,并不段对其进行调整,你的EDM营销才能卓有成效!
 
 

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