如何准备一封完善的欢迎邮件

 2011-11-14  1572     关键词:电子邮件群发 edm 电子邮件营销
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欢迎邮件是企业留给会员的第一印象,也是建立会员关系的第一步,甚至会决定后期邮件营销的效果。
 
会员在网站填写注册表成为会员就表明他们很乐意跟你建立联系,但是不知道会建立怎样的联系。所以得到会员的邮件地址后,需要发送一封欢迎邮件。首先感谢他们的注册参与,然后使之明白未来双方将以怎样的方式建立联系,会收到什么内容的信息,接收频率等。欢迎邮件需达到的目标是使会员对企业产生信任,建立接收邮件预期。使后期的邮件营销过程更顺利。
 
一封出色的欢迎邮件应包含:
1.          加强个性化因素。参考已知的信息,例如姓名,性别等。给邮件添加标签,例如邮件的开头:尊敬的××女士;
2.            在欢迎邮件上添加企业LOGO,使用与公司网站相谐调的配色,从视觉上增强品牌形象的识别度;
3.            进一步的完善个人资料 ,收集更多的个人数据。如个人资料更新链接;
4.           写明即将发送的邮件内容,发送频率,提前告知这些信息,有利于会员按时接收邮件;
5.            赠送“感谢注册优惠券、积分”等优惠,促进会员的首次购买;
6.            陈述隐私条款,不会泄露邮件地址,个人信息等;
7.          如何退订。添加退订链接;
8.           强调 “加入地址薄” 信息 ,鼓励添加企业发件地址到白名单;

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