假日购物季,你的邮件营销准备好了吗?

 2011-11-29  390     关键词:邮件营销 品牌传播 EDM 邮件营销平台
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光棍节网购狂欢日的喧嚣刚过,很多电商的营销人员表示已经开始备战12月假日季新一轮促销了。这一时期的邮件营销计划,对增加邮件列表,加深客户关系,提升销售额是个绝佳的机会。
以下是假日邮件营销需要注意的地方。
 
制定节假日邮件目标
借助12月假日季网民高涨的购物热情,吸引新客户,利润,销售额,维护老客户。。。。但是不可能实现所有目标,根据自身的发展情况和业务特点,选择其中一至两个。
设计周密的促销日程表
节假日的邮件具有强烈的时效性,日程需包括列出计划促销的产品,每轮促销的开始时间,持续时间。以及传播渠道计划,什么时候发邮件,什么时候发短信,在微博抽奖话题讨论时间等。
目标导向优化
实施过程中随时登录亿业科技Y@mail平台查看统计报表了解目标完成情况,因为时间紧迫,着重查看与目标相关的数据。如果目标偏重通过邮件营销增加网站流量,那就重点关注点击量并优化。不要把精力放在与目标关联不大的数据上。
参考借鉴
如果营销目标相同,可以比较去年同期的假日邮件的发送数据。从促销产品,邮件主题,call to action设计,根据以往的邮件营销,哪些元素引起好的效果,吸取经验这次可以继续引用。比较竞争对手的邮件,找出可以借鉴的地方。
邮件营销

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节假日的邮件主题
假日时期用户的收件箱是众多电商抢夺市场份额的战场,各家都加大发送力度,而用户只会打开感兴趣的主题的邮件。如何在收件箱中突出,邮件标题至关重要。假日邮件主题的四个特点:
1.  有用。用户可以享受什么程度的优惠
2.  具体。清楚明确,让用户看到标题就知道邮件内容
3.  独特。创意的语言风格,瞬间抓住眼球
4.  紧急。“….最后一天清仓”能促使用户尽快阅读邮件
提高发送数量和频率
对活跃用户和非活跃用户都适用。对活跃用户平时一周2次的,在12月可以增加到一周3-4次,对非活跃用户一周1次的,可以增加到2次。根据行业和产品特点调整。
挽回沉寂用户
挑选出促销力度最强的邮件,保证所有会员,包括活跃、非活跃和沉寂用户都能收到这些邮件。也许通过节假日大力促销的机会吸引沉寂会员打开邮件来网站看看,起到挽回和激活的作用。
结合其他渠道,推动人气
发送邮件告知促销活动的同时在社交网站发起活动讨论。增加邮件发送频率的同时,增加微博和博客中信息发布频率,保持节假日与用户的全面连续地接触。如果你的推广信息是相关的、有趣的,用户会乐意接受的。
节假日要保证你的客户要即时收到促销信息,对于秒杀等限时活动信息可以结合手机短信发送。
(转载请注明出处:亿业科技

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