调查:电子邮件的阅读方式趋于移动化

 2011-12-29  423     关键词:电子邮件群发 edm 电子邮件营销
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随着智能手机以及其他联网移动设备的增加,移动邮件的使用率正引来增长爆发期。受其高速成长的驱动,网页邮件和桌面邮件的使用份额在下降。
移动并不会在短期内取代网页或桌面邮件,根据eMarketer的研究,网页邮件仍然是全球电子邮件用户最流行的使用方式,占据了44%的阅读份额,然后是桌面邮件为33%,移动邮件在第三位,占23%。
 图:2011年9月电子邮件阅读方式
邮件营销
 
 eMarketer的报告分析了2011年4月份到2011年9月份的邮件数据,发现移动邮件的阅读量从2010年10月份增加了34%,同时网页邮件和桌面邮件则分别缩水11%和9.5%。iPad的应用是移动邮件使用快速增长的原因,eMarketer的数据发现iPad的使用率在4月到9月间增长了73%。
一天的时间和一周的哪天对用户使用邮件的行为有很大的影响。桌面使用在工作日占据了主要的阅读份额,而移动邮件在周末则迎来使用高峰期,周一是移动邮件使用的低谷。
邮件的使用方式同样也跟行业有关,阅读娱乐、社交网络和内容邮件在移动设备上比重稍高;其他方面则表现较低。
 图:不同内容邮件的阅读方式差异
EDM
 
Litmus的研究发现,通过移动设备使用电子邮件的用户在2010年7月以来一直在攀升,尽管在2010年9月和2011年1月份有所回落,但移动设备的邮件使用率一直在扩大,而网页邮件则有所缩小。暑假期间移动邮件使用引来较大的高峰期刚好与用户旅行外出时通过手机收发邮件相吻合。
来自 Litmus and eMarketer的研究建议用户需要随时随地地获取邮件服务,电子邮件将继续在多个平台增长,随着用户不断接纳更多的联网设备。
——互联网数据

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