EDM与CRM相结合

 2012-11-30  1477     关键词:促销邮件 数字营销 电子邮件平台 电子邮件营销
分享到:

许多外国企业认识到还未开发中国电子商务市场,而且近几年,中国的电子商务进入了爆发期,这一点从2011年光棍节和2012年光棍节即可窥见一斑。
 
电商的订单量越来越多,利润却没见涨,有一个重要的原因是电商获取新客户的成本越来越高,为了能更好的挖掘老客户的价值,客户管理和二次营销逐渐被电商企业所接受和运用,并且电子商务具有主动营销的特点,企业单一的营销模式将显得力不从心,多样化营销模式成为大势所趋,而邮件营销(EDM)将成为企业低成本营销的首选。
 
尽管邮件营销EDM凭借着强大吸引力被众多商户运用得驾轻就熟,但是随EDM市场竞争的激化,很多垃圾邮件充斥了这个非常便捷的营销领域,EDM的到达率越来越低,这种深入准确目标客户的营销信息越来越让人排斥,究其原因还是因为EDM的收件人的精准定位不够。
 
CRM与EDM结合可以解决这类问题,CRM中的数据信息一般为老客户及潜在客户信息,并记录了客户所处于的生命周期阶段,结合CRM的数据进行精准EDM推送,个性化邮件内容,这无疑将提高邮件营销的效率。
 
新浪微博:@亿业数字营销

反垃圾声明 隐私与安全声明 网站地图
Copyright © 2007-2019 Shanghai YIYE Network Technology Development Co., Ltd. All right reserved 沪ICP备07501641号  沪公网安备 31011502003380号