10分钟抓取100位优质客户的销售邮件怎么写?

 2016-3-25  6737     关键词:邮件营销 品牌传播 EDM 邮件营销平台
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邮件大家并不陌生,但对于B2B销售邮件,多数人是接触不到的,这也导致部分从业人员没有标准可循,EDM效果不理想。

 edm

那B2B的销售邮件到底该怎么写呢?Heather R. Morgan给出了一些建议。Heather R. Morgan是SalesFolk的创始人,SalesFolk专业为B2B企业提供销售邮件咨询指导。

在一次活动分享中,Heather R. Morgan讲解了从业人员如何写B2B销售邮件,以下是亿业科技团队翻译整理:

没有打开率、点击率的邮件和能产生有效流量的邮件,两者之间有什么差别呢?今天,我们分别从以下角度考虑:主题行、邮件主旨、邮件长度、邮件书写方式。

如果你有精准的用户邮件地址,但即使是使用个性化邮件打开率也低于10%的话,你的邮件将会大有用武之地。前些时候,一些B2B企业来到我这里,让我帮忙培训销售邮件。他们公司是提供SaaS服务,在软件行业相当有名,可是在邮件营销领域,他们的邮件打开率却不到2%。

在接下来的一个月的工作时间内,我和他们公司的EDM负责人一起,共同创建了一个简单的邮件模板,并通过邮件获得了16个新客户。但在我公布模板之前,我们先来看看这家公司以前的邮件都犯了哪些错误。

究竟错在哪?

1、邮件过长。没有那个人想在邮件里读一本电子书。

2、主旨不明确。这家公司的SaaS软件确实不错,但在邮件中他们想说的太多,想介绍的产品有点过多。过多的选择会加重观众的选择成本,最后反而什么都不会选择。

在B2B邮件中,尽量只说一个主题,并努力说明白。不要让一封邮件负载过多的信息。

3、以自我为中心。邮件里通篇都是在介绍他们的产品多么多么棒,却没有介绍这些产品能带给客户什么用处、好处。当你推销产品时,重要的不是你的产品如何,而是产品能给用户带来什么价值。

4、语调轻浮。这家企业尝试着让品牌年轻化,使用了很多年轻、时尚的元素,但对于商务领域的销售邮件(尤指B2B)来说,会让你的邮件显的不正式、没有可信度。

小编补充:

对于B2C企业,邮件担任的职责更多是建立品牌形象、宣传品牌价值观、促进销售等,面向是个人、且受众面积广、发送量大,邮件内容要制作的美观时尚,接受度才会高;对于B2B企业来说,邮件更多承担的是建立连接、洽谈初步合作的责任,商务范才是正统。一味追求品牌年轻化而牺牲商务化,可谓是得不偿失。

见贤思齐

下面是我帮这家公司设计的邮件模板,希望对你有帮助。

 edm邮件

主题行:10分钟,10倍提升您的客户黏度

XXX,您好,
我可以帮您在10分钟内抓取100位优质客户。
我们已经帮XXX公司的月运转率应收提高了三倍。
XXX,为什么不安排一个10分钟的电话会议,让我给你介绍这种方法呢,您什么时间方便?

现在回复(CTA)

数据说话
打开率57%
点击率21%
16个新客户

为什么这么简单的邮件都能成功,而以前的邮件却都失败了呢?我分析的原因有以下几点:

1、主题行。主题行的质量是邮件营销成功的关键,甚至你邮件工作的50%时间都应该用来去做主题行的A/B测试,测试再多次都不过分。谁不想写出引人好奇的主题行,不知道怎么做?测试去。

2、邮件正文。给你的潜在客户一个回复你的理由、一个简单的行为指引(CTA)。如果不知道如何给客户理由,就列举公司的成功案例,可以帮助你把理由具体化,更容易让客户记住。

3、语调:说人话。尽管B2B的邮件要求商务化,却不是要求你死板,如果还是不会,就想象你给家人写邮件时的语气。过于正式、刻板的语气,会把你塑造成一个推销人员,而不是商务人士。

4、信用背书。用邮件销售时,你最大的障碍就是信用风险。如果你没有第一个客户,你会始终没有客户;一旦你有了第一个客户,你就有了无数客户。这就是商业中的马太效应。列举一俩个你的合作客户,可以有效的降低客户对的怀疑程度。

除此之外,谨记,保持邮件简洁。

注意:如果你的会员价值迟迟不能被挖掘出来,不如——
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