8个整合营销招式,价值百万,但今天免费

 2016-5-20  1705     关键词:邮件营销 品牌传播 EDM 邮件营销平台
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“有数据显示2015年中国企业的平均寿命是3.5年,3.5年能不能挣钱还不一定呢,更不用说做整合营销了。但是企业毕竟是有梦想和未来的,如果你真的想走得长远,又不得不具备整合营销的思考能力。”前合众传播董事副总经理刘坚,在一次采访时如是说到。

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整合营销到底是什么呢?

整合营销就是整理合并所有的资源。一个企业、商业盈利单位,如果它不是为了盈利,那所有的商业行为都是无意义的,所以整合营销本质上解决的就是更好地经营和更好地销售的问题。

数字营销市场的不同渠道都在飞速迅速,广告主主动选择跨渠道搭配,才能取得了意想不到的效果。今天我们就来看看邮件、短信、APP和媒体平台之间的联合互动。

1、用短信吸引订阅

使用“发送信息加入”的活动来邀请客户订阅您的 SMS(文本)信息及/或邮件信息。移动端订阅活动可以在最适当的实际让您获得客户用以——当他们经过您的店铺或在杂志上看到您的广告。

成功案例:

Scotts Miracle-Gro 公司赞助一场当地的棒球赛,开赛前夕,在短信中告知观众,订阅邮件即可免费获得一份“球场死忠指南”,这对于棒死忠粉来说相当具有吸引力, Scotts Miracle-Gro 公司也在活动当天,获得3000条信息填写和30000用户注册。

2、欢迎案例

欢迎信息不单单只在邮件活动中使用。当一个顾客加入到你的营销活动中,发送一个欢迎短信来确认订阅原因。为了符合运营商规范,最初的文本信息设定应当包含短信发送频率、退订等关键词。欢迎邮件亦是如此。

SMS 欢迎案例:

“感谢注册!您最多每月会受到3条讯息。可能受到附加的信息和数据费用。输入 help 以寻求帮助。输入 stop 来退订。”明确指出每月3条,可以安定用户,在可接受的频次下,短信也不容易遭受退订。

3、促销案例

如何通过多种渠道深化客户关系?长时间里一个下行短信去推广您的邮件活动,或通过一个APP消息推送来邀请客户。试着给优惠券即将到期的客户发送一条消息提醒,客户不会在单一的媒介中进行交流,所以尽情尝试多种提醒方式吧。

成功案例:

Pei Wei 亚洲餐厅通过邮件邀请客户发送短信就能获得“买一送一”的优惠券。在两周的时间,移动订阅活动得到了近5000名新用户。

4、在邮件中加入社交分享按钮

随着智能手机快速成长为网络第一位接入设备,每条通道必须考虑到移动端的视角——邮件、社交、登录页面等等。在邮件中加入社交分享的按钮有利于邮件的二次传播、品牌曝光。邮件内容足够有趣,就有可能吸引收信人分享,形成病毒式的传播。

成功案例:

Caché’s Prom的舞会奖学金的抽奖活动,鼓励顾客回复或转发邮件有机会赢得3000美元的店内额度,在前两周内活动共收到了5500个填写信息。

5、通知推送

已经下载了您的移动应用的客户是最有活跃的。使用世道的的应用程序的通知,或者通知推送,可以连续推动APP的互动。能让客户在APP上进行消费么?一个购物车遗弃推送通知可以吸引他们回来。用户行为停止后半小时发送信息,如“你的购物车将在2分钟失效”。

试试这些:

对您的订阅用户发送专属的促销邮件。
为3天内没有打开邮件的客户,发送短信或推送通知(如果他们是移动应用的用户)提供

6、用户忠诚度维系

您如何对您的参与忠诚度计划的会员的进行营销?这些有保证的客户,可以通过短信的方式发放月度优惠券,并通过电子邮件来通知等级更新。

成功案例:

在印第安娜中心的GOODWILL INDUSTIREIS,订阅电子邮件忠诚计划的成员平均多消费30%。并且去商店购物次数多出3倍。

7、非活跃用户重新激活

对提升收件箱注意力吸引感到困惑?如果您的用户列表中的一大部分用户已经不再活跃,试着通过移动端方式来接触。这可能是客户还是想收到您品牌消息,只是他们不是经常使用电子邮件的用户。

试着给用户发送一条可以引导他们到可以更新喜好的个人资料页面的短信。

8、沉睡用户赢回

您的客户完成购买有一短时间了吗?赢回活动是通过一种简单形式的定向促销新方式来吸引客户,如“介绍一种产品”“新品上市”或“使用此代码,免费送货”。

总结

沃顿商学院营销学教授帕蒂·威廉姆(Patti Williams)认为,“整合营销“意味着你必须利用各种客户会使用的媒体来和他们进行沟通,你要努力使用正确的媒体来传送正确的信息。有些信息通过信件可以被有效地传送,有些可以通过电子邮件或者是电话。”

所以,在新媒体带来的竞争日趋激烈的今天,以用户乐意接受的形式进行营销才是王道。

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