制作newsletter需要了解的基本准则

 2018-9-21  2268     关键词:电子邮件群发 edm 电子邮件营销 邮件营销
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常使用邮箱的人会留意到,自己会时不时收到类似于简报的邮件,其实这是其他人发给你的newsletter。第一封newsletter发送于1978年,至今已走过四十年历史。制作一封newsletter可不是一件容易的事,如果对发出的newsletter在打开率、点击率等方面有要求,这里有一些基本准则是你应该了解的。 

规范联系人数据来源

关于这个问题,有一个最高准则:不要买任何的邮件地址。许多国家是有明确条例规定不允许发送商业邮件给那些并没有订阅你的人,就算你铤而走险,买来的联系人列表里面也可能会包含垃圾邮件陷阱地址,如果你发送邮件到垃圾邮件陷阱地址,就会被标记为垃圾邮件发送者,这对以后的邮件营销活动并不利。此外,在没有经过实际调查的情况下,你很难预测名单上的人是什么样的,以及他们是否对你的产品感兴趣等。

那么如何收集数据呢?最好是通过在你的官网、社交媒体或落地页等地方加入订阅表单的方式来获取联系人地址,这样比较安全,获取的数据质量也有保证。

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按时发送Newsletter

如果把营销邮件比作一部电影,那么newsletter就像一部电视连续剧,而你的收件人则是观众,newsletter的目的是让收件人养成定期阅读它的习惯,方便向收件人传递信息。以固定的频率发送newsletter,例如,在每周三或是每月的第一天进行发送,能够帮助用户养成定期阅读的习惯。当然,newsletter发送的频率还是要取决于你和你的业务,记住不要发送的太过频繁过头,否则你的收件人的可能会把它报告为垃圾邮件。

此外,在制作newsletter前,你得准备一个预计会长久使用的邮件模板,保持后面变化的只有内容,目的是为了让用户习惯你的邮件,让邮件更有标志性。除了让用户习惯你的发送频率、邮件模板外,还应该让用户习惯你的newsletter的发送内容,设计几个固定的版块,方便用户用最快的时间找到自己感兴趣的内容。 

谨慎选择邮件标题

邮件的标题远比你想象的要重要。33%的订阅者打开邮件只是因为它的标题能够吸引人,另外,还有69%的用户会在没有打开邮件的情况下将邮件标记为垃圾邮件。在主题中使用“AD”或“时事通讯”也会降低打开率。在主题行中使用个性化(例如提供接收者的名字)也是非常重要的,有数据指出,通过个性化变量的设置,可以提高126%的打开率。

此外,建议标题不要太长,因为54%的用户会使用智能手机接收电子邮件,而由于移动设备上的显示问题,太长的标题会显示不完整,影响整体体验。

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添加到其他内容的超链接

Newsletter的篇幅有限,如果有没有放下的优质内容或者需要用户引申阅读的文章,可以尝试在邮件中加上一些超链接,这样不但可以增加newsletter的趣味,还可以提升读者的好奇心,鼓励他们打开你的电子邮件。

邮件底部Footer的设置

footer是设计一封专业的邮件所必备的元素,这里你可以放置发件人的信息,但主要是联系信息,对于收件人来说,他们只是想确定到底是谁发来的邮件,而底部的footer可以让人有信任感。

此外,给收件人一个清晰可见的退订链接,这对于保护个人数据和避免垃圾邮件的法律义务是极其重要的。当用户点击这个链接时,你不必因为失去联系人而感到惊慌,如果他们对你的产品不感兴趣,那么无论如何也不会购买,因此打扰他们是没有任何意义的。

此外除了放置联系信息外,也可以放置各种社交媒体图标、隐私政策、法规或有关获奖信息的内容等。

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