如何显著提升邮件送达率

 2018-10-3  156     关键词:邮件营销 品牌传播 EDM 邮件营销平台
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用户在发送营销邮件时,常会发生电子邮件被拦截、无法发送或进入收件人垃圾邮件文件夹的情况,那么有没有什么办法能够避免出现这些情况呢?小编整理了一些提升邮件发送能力和邮件打开率的技巧,希望对你有帮助。

1、保证邮件中图像和文本的协调比例,邮件中图像不要过大,不要超过文本大小;

2、不要附带太大附件,如果实在无法避免大附件,可以通过超链接链接到别的下载地址;

3、避免邮件主题行太长或太短。主题行是用户的第一眼印象,决定了用户是否会打开邮件;

4、确保你的电子邮件活动不要包括太多的HTML代码错误;

5、在邮件内容中不要包含表格和脚本;

6、不要发送带有不正确或不存在的目的地链接的邮件,因为垃圾邮件过滤器可能因为这些失效链接而会把你的信息列入收件箱垃圾文件夹;

7、不要发送带有“网络钓鱼”请求的邮件,如在电子邮件中要求客户填写个人信息。这类邮件可能被标记为网络钓鱼垃圾邮件;

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8、如果你在邮件营销活动中需要跟踪html的点击量,那么邮件内容中不要发送带有完整URL形式——“http://…”的文本链接。电子邮件程序可能把他们视为欺诈邮件或垃圾邮件发送者经常使用的伪装链接;

9、发送营销邮件之前,阅读邮件发送规范并规避它,防止自己的邮件因为触犯相关规则而投递失败,或进入收件人垃圾邮件文件夹;

10、在经过实践后反馈效果好的邮件,可以形成系列,保持主题和电子邮件内容上的一致性;

11、邮件发送不再多而在精而有效,向用户发送可以带来高互动性的个性化相关内容比漫无目的的发能带来更好的效果。个性化内容的创建一直被某些营销机构和专家说的高深莫测,其实只需要具备“数据”、“制作”、“发送”三个步骤就可以实现;

首先,“数据”是基础,每个商家都具有一定规模的已有用户数据,这些数据包含用户自然人口统计数据、行为数据等,根据用户的邮件行为、兴趣维度、档案评分等不同打上不同的标签,如男性、45岁以下、经常晚间使用IOS操作系统手机查阅邮件、苹果产品多次购买者等;

第二是“制作”,如何在短时间内制作一封专业级的营销邮件?邮件营销厂商提供从策略到制作的全套服务,制作具有专业水平的邮件,没有想象中那么困难;

第三是向用户推送个性化相关邮件。一是通过邮件营销平台自带的“过滤器”功能,按照自身设定的条件来分类用户,并定向发送各类邮件。二是使用营销平台的“触发器”模块,根据预先设定的触发条件自动发送邮件或短信。

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12、如果你的邮件已经进入垃圾邮件文件夹,应该提醒收件人将其标记为非垃圾邮件。这样有助于提高发送信誉。另外,也可以鼓励你的收件人把你的邮件标记为优先邮件。例如,在OutlookHotmail、网易邮箱中可以把邮件标记为“旗帜/Flag”;

13、建议收件用户将你的电子邮件地址添加到他们的邮件地址通讯录;

14、不要发送那些很可能被收件人标记为垃圾邮件的邮件内容;

15、不要再给硬退或无效的电子邮件地址发送邮件;

16、在同一天,不要针对相同收件人发送多封活动邮件或多次推送同一活动邮件;

17、鼓励收件人回复你的信息。好处是,许多邮箱客户端在收件人回复邮件后,会自动添加收件人的电子邮件地址到通讯录;

18、妥善处理非活跃用户。对于那些很少打开你邮件的非活跃用户发送邮件需要非常慎重,因为这部分用户造成的低打开率会影响你整体的电子邮件送达表现。对于非活跃用户应当制定相应的针对性激活策略,而非和活跃用户相同对待;

19、提供用户设置邮件偏好的选择,或通过调查的方式,了解用户期望接收邮件的频率、主题等其他意愿;

20、定期并科学地对邮件营销活动进行效果统计分析。一份全面直观的分析报告可以让市场营销人员多维度了解活动的绩效表现。

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