经营订阅人列表应该避免的坏习惯

 2018-10-27  1376     关键词:电子邮件群发 edm 电子邮件营销
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做过邮件营销的都知道,拥有一个高质量的订阅人列表对EDM来说有多么重要。优质的订阅人列表是EDM营销效果的保证,对企业邮件营销的运营者来说,在经营订阅人列表时,应该避免出现以下情况:

1、仅仅因为顾客购买了你的商品,就把他们添加到你的订阅人列表中

花钱购物和订阅邮件是两码事。如果你想把他们加入到订阅人列表中,你可以在电子收据中增加一个订阅链接,或者给他们发送一封订阅确认邮件来通知一下。除此之外,你最多也就是给他们发送一封邮件,提醒他们既然他们选择了你的商品,也很有可能对加入你的订阅人列表有兴趣。否则,未经允许给他们频繁发邮件肯定会损坏公司的形象。

2、你订阅了别人的邮件,然后想当然的把别人也添加到你的订阅人列表中

你订阅别人并不代表着别人会订阅你,这两者之间没有任何关联。如果他没有主动提交过订阅申请,那你给他发送的任何一封邮件都会被归为垃圾邮件广告邮件,当用户收到这样一封不请自来的邮件时,可能就会毫不犹豫的点击“举报”按钮。

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3、把给你发过邮件的每个人都加入到订阅人列表中

要知道,给你发邮件并不代表给你权限把自己加入到你的订阅人列表里。除非有人开篇就来上一句“我就是想订阅你的邮件”,不然就别乱加人家,否则就算你加上去了,最后也会被投诉或者退订,这样会得不偿失。

4、因为某人参加了你的活动就把他们添加到你的列表中

参加活动只能说明用户对活动感兴趣,与他是否订阅你的邮件没有丝毫关系。如果你是要通过邮件通知活动举办时间、地点、发言人等信息,那发邮件还情有可原,如果在活动结束之后,还频繁向用户发送产品信息,而且产品和这个活动完全不相干,那就是在冒犯用户了。

5、没有退订按钮,或者不接受退订

不增加清晰可见的退订链接或者按钮是违反电子邮件行业规定的行为,更糟糕的是,你明明加了退订链接,但实际上却根本不生效。你最好亲自测试一下这些退订链接,不然你很可能会收到愤怒的收件人的来信。

6、从社交媒体中搜集邮箱地址

如果我们在社交媒体上是好友,我的电子邮件地址是对你显示的,即使如此,这种友情也不代表我允许你把我加入到订阅人列表中。如果你真这么干了,那会显得很冒昧,让人觉得不受尊重。

当某人订阅了你的邮件时,他们给予了你宝贵的信任,你的订阅人允许你出现在他们的私人空间中(收件箱),作为回报,你也不能滥用你获得的新权利,你应该悉心经营订阅人列表,让其发挥出最大的价值。

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