巧用触发器提高邮件营销效率

 2020/7/1  239     关键词:邮件营销
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巧用触发器提高邮件营销效率

触发式邮件是邮件营销的一种常用形式,在一些特定的场景,例如网站注册,用户订单信息,会员生日,系统通知等,通过设置特定的邮件发送条件,自动发送邮件,有效避免邮件营销人员为固定的流程花费时间和精力。

实现触发时邮件的最主要的功能,就是触发器。在亿业云平台上,有两种形式的触发器,时间触发器和事件触发器两类。

时间触发器,是指根据客户的某个日期,比如生日,或者注册日,或者购买日,设置好不同的邮件模板,选择与之对应的联系人,在指定的时间自动向用户发送邮件;也可以在某个特定的日期(比如国庆节、元旦节等)自动向所有客户发送邮件。举个例子,假设我们每年都会给客户发送生日祝福邮件,在亿业云平台上的操作如下:


首先给每个触发器命名,状态选择“启用”,根据自己的需要选择收件人联系组,筛选器和排斥组也是根据自己的需求来建立和选择,在发送相关信息中,选择已经上传好的模板,填写发件人名称,选择好发件人邮箱,一般祝福邮件不需要客户回复,如果有需求,也可以填写需要回复的邮件地址。


最后,发送日期选择生日当天发送或者可以设置提前发送,按年重复发送,全部建好之后点击“保存”。

事件触发器,是指根据用户收到邮件后的行为:打开、未打开、打开有点击、打开未点击,设置好不同的邮件模板,选择与之对应的联系人,在指定的时间自动向用户发送邮件,有助于企业了解用户需求。举个例子,假设我们给打开过某次邮件的客户发送二次营销邮件,操作如下:

添加事件触发器时,首先给每个触发器命名,选择好触发事件,在发送相关信息中,选择已经上传好的模板,填写发件人名称,选择好发件人邮箱,回复地址可根据自己需求填写,重点设置好需要发出的时间,最后,确认完成。


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