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携程

项目背景

携程旅行网是一家专门做在线旅游的网站,目前携程的会员数已超过几亿。携程成功整合了高科技产业与传统旅行业,向超过亿万会员提供集无线应用、酒店预订、机票预订、旅游度假、商旅管理及旅游资讯在内的全方位旅行服务,被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。

今日的携程占有在线旅行服务市场约50%的份额,在各细分市场均获第一的地位,位居2014年中国旅游集团第1名,成为全球市值前三的在线旅行服务公司,国内市值最大的旅游旅行公司。

合作过程

从2014年合作至今,携程网借助亿业为其量身打造的全方位EDM邮件营销方案,成功的实现了提高邮件营销转化率的目标。期间亿业给携程网提出了精准营销策略和活跃度分析方案,携程对自身庞大的会员数据进行了细分和筛选,将邮件发送策略与用户的类型和活跃度挂钩,邮件营销策略效果显著。

营销效果

1、提高了携程的品牌知名度和营销投资回报率;
2、营销邮件平均独立打开率提高2倍以上, 平均独立点击率提高了近3倍,活动的各项营销指标均高出行业平均水平的1倍左右。

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