电子邮件营销人员一直在寻找一种技巧,让发送的邮件在收件箱,用户很容易识别和和打开他们的邮件。 其实目前尚不存在这样的解决方案,但消息识别品牌标识(简称 BIMI)是一种新兴的电子邮件标准,有助于达到这种效果。
• 什么是BIMI?
• BIMI 的工作原理
• 哪些邮箱支持BIMI
• 使用BIMI 的好处
• 如何设置 BIMI
什么是BIMI?
我们有时候会看到收件箱中的邮件旁会出现某些品牌的logo, 出现的这些Logo是经过邮箱服务商验证后才展示的。
简而言之,当企业品牌Logo通过BIMI 规范验证后,BIMI 允许在收到的邮件旁边显示发件人Logo。
“BIMI 是一种新兴的电子邮件规范,可以在支持的电子邮件客户端中使用品牌控制的LOGO标识。” — BIMI 集团
BIMI 可以帮助提高品牌知名度、建立品牌认知度并增强信任。 它的创建是为了帮助防止欺诈性电子邮件,在网络钓鱼和电子邮件诈骗不断泛滥的今天,与订阅者建立信任势在必行。
BIMI 是一种验证品牌信息的方法,与 DMARC、DKIM 和 SPF一样,BIMI 是存在于服务器上的记录。BIMI与 SPF、DMARC 和 DKIM一起,向电子邮件客户端表明邮件来源的合法性, 因此,BIMI 也有助于提高邮件进入收件箱的能力。
发件方身份认证和品牌Logo的使用方法已经探讨和尝试了多年,但 BIMI 的第一个正式规范于 2019 年 2 月才发布,规范发起者成立了 AuthIndicators 工作组,在整个行业内开始推广和促进应用落地。目前,Fastmail、Google、Mailchimp、Proofpoint、Twilio SendGrid、Validity、Valimail 和 Verizon Media(雅虎邮件)等公司加入了该工作组。
哪些邮箱提供商支持 BIMI?
目前全球已经有很多主流邮箱支持BIMI规范,包括 Gmail 和 Apple 等(适用于 iOS 16、iPadOS 16、macOS Ventura 13 或更高版本以及 iCloud.com)。
以下是截至 2023 年 6 月使用BIMI规范的邮箱服务商列表:
已经支持BIMI的公司有:
• Apple(iOS 16、iPadOS 16、macOS Ventura 13 或更高版本以及 iCloud.com)
• Cloudmark
• Fastmail
• Google
• La Poste
• Onet Poczta
• Yahoo (excluding Yahoo Japan)
• Zone
考虑加入 BIMI规范的厂商:
• Atmail
• BT Mail
• Comcast
• Qualitia
• Seznam
• Web.de
• GMX
• Yahoo Japan
有关最新的 BIMI 要求和新闻,请访问 BIMI 工作组网站。
Gmail BIMI 更新:蓝色复选标记图标
2023 年 5 月 3 日,Gmail 宣布将进一步支持 BIMI,为采用 BIMI 的发件人显示蓝色复选标记图标,为该收件箱服务提供商 (ISP) 的用户提供增强的视觉验证。
BIMI 是如何运作的?
与其他电子邮件身份验证标准一样,BIMI 本质上是一个文本文件。 该文本文件遵循特定的格式并存在于您的发送服务器上。
当邮件发送时,收件人的电子邮件服务会查找 BIMI 文本文件及其托管位置,以确保邮件可以得到验证。 验证后,BIMI 文件会告诉电子邮件服务在哪里可以找到发件方LOGO,然后电子邮件服务将该LOGO展示于收件箱。
尽管 BIMI 的基本概念听起来很简单,但设置 BIMI 需要满足一些关键条件:
• 使用 SPF、DKIM 和 DMARC 进行身份验证
• 域名服务器设置新的 BIMI DNS 记录
• 制作LOGO的 SVG 文件
• 一个认证过的标识证书 (VMC)(可选)
尽管目前并非所有邮箱服务商都支持 BIMI,中国主流邮箱公司QQ还没有加入, 随着电子邮件隐私法规的实施,将来会有越来越多的公司支持BIMI 。 BIMI是一个仍在开发中的新兴标准,现在提早设置会帮助保护电子邮件的隐私。随着谷歌、Verizon Media 和 Fastmail 等大公司的参与,我们会看到BIMI的推广速度会越来越快。
电子邮件营销人员如何从BIMI规范中受益
• 有助于建立品牌信任
在网络钓鱼和电子邮件诈骗不断增加的世界中,电子邮件营销人员必须采取措施增强订阅者的信任。
BIMI 的根本目标是让订阅者轻松识别值得信赖的电子邮件发件人,以便他们放心打开和阅读收件箱中的内容。当订阅者在收件箱中看到邮件旁边的LOGO时,会相信这是来自发件方的真实电子邮件,从而更加增加对品牌方的信任。
当然我们需要通过在电子邮件营销活动中提供价值来与订阅者建立信任关系,但 BIMI 可以帮助建立基本信任。
• 电子邮件送达率
BIMI 也有利于提升电子邮件送达率。 邮件送达能力很大程度上取决于发件方身份和信誉度,而不是电子邮件内容本身,BIMI 提供的另一种机制提高了将邮件送达收件箱的几率。
如何设置 BIMI
想要为您的电子邮件启动并运行 BIMI? 请联系亿业科技服务团队了解实施BIMI 的操作方法。
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