“吸粉”千千万,转化怎么办?
2019/7/19
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关键词:精准营销 品牌营销 吸粉 整合营销
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- 随着微信功能日益强大,用户数量爆炸性增长,微信公众平台已然成为了品牌营销的新阵地。
- 低成本、即时互动性的微信公众平台,更加适合宣传引流。但是问题来了,
- “吸粉”千千万,转化怎么办?
- 如何将海量的粉丝群体,转化成订单数,实现流量变现?
花式促活技巧,用户疲软?
优质的内容和服务才是王道
- 无论何种运营方式,内容和服务必然是核心因素。腾讯官方一直在极力弱化微信的营销属性,“嫌疑”较大的擦边球极易被禁,在此机制下,集中注意在产品(微信公众号)上,将内容和用户互动做到优质,才是长远之道。
- 何为优质?在合适的时间将合适的内容展现在合适的人面前,即为优质。换句话说,想要做到优质的客户运营,就必须做到精准化的客户运营。
如何实现精准化的客户运营?
精准运营“五步走”
- Step1:完善用户信息
- Step2:精准描绘用户
- Step3:精准发送内容
- Step4:多渠道整合营销
- Step5:精准反馈报告
一、 完善用户信息,打破微信平台信息"孤岛
精准化运营需要完善的客户信息。然而微信平台并不支持与企业的运营系统功能相关联、信息共享。公众号的粉丝信息仅仅是一个个孤立存在的昵称,微信信息"孤岛"阻断了品牌精准化运营的基础。亿业云平台,可对接用户CRM系统,打破微信平台信息“孤岛”。
二、谁将成为我的客户?深度描绘用户画像
企业可通过亿业云平台实现客户属性的精准搜索,轻松完成粉丝群体分类。配上海量的自定义标签,即可获得细分的粉丝群体。
三、营销内容精准发送,“一击即中”
精准营销第三步,通过多标签群发功能发送图文消息。选定若干粉丝群体,精准化发送图文消息。亿业云平台还支持不限次数发送事务类模板信息,实现重要通知信息精准发送,实时通知,提高客户满意度。更多基于微信平台的精准营销策略(如小程序等等),都可以实现精准化开发。品牌的微信营销,在精准化基础上大有可为。
四、整合多渠道,打出营销“组合拳”
客户可利用亿业云平台提供的其他的营销渠道,与微信渠道配合,打造最优的营销组合。
五、可视化反馈报告,品牌宣传效果一目了然
营销计划执行后,客户可在平台上查看详细的反馈报告,实时掌控营销趋势、品牌宣传效果。
