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在亿业云平台提交邮件群发任务后,您会发现邮件任务的状态为“正在审核”。为什么邮件没有直接发送而是需要审核呢?审核的目的是什么?审核要多久呢?
为了保证客户获得更好的邮件发送效果,我们在邮件正式发送前,会通过专业的审核团队对邮件内容进行人工的审核评估。主要是测试邮件是否容易进垃圾箱,以及内容显示是否正常。通常审核时间是10-30分钟。如果邮件内容测试效果不理想或代码编写不规范导致发送效果不理想,审核团队会提交针对性的修改意见,由对应的专属客服转达客户,客户自行修改或授权后交由审核团队修改。
但是并不是所有的邮件都需要人工审核的,以下情况下的邮件任务属于自动审核邮件。
1、邮件数量在5封(含)以下,不审核直接发送。
2、点击“预览/测试”模式,选择“测试发送”时,可输入不超过8个邮件地址进行发送。此种模式的测试发送不计费,不审核,也不产生报表。如下图服务说明。
对于自动审核的邮件,邮件内容没有经过预先的人工测试评估垃圾箱风险,同时发送的测试通道为公用,可能同时有多个用户使用导致通道堵塞或延时情况。如自动审核的邮件延时或进入垃圾箱等异常情况,建议联系客服,或模拟正式发送,提交6封或以上的邮件列表,转为人工审核优化效果。
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