在进行邮件群发前,品牌方需要先进行域名解析,包括发送方的域名和跟踪链接域名。
发件人域名是指确定发件人要使用的二级域名,并对二级域名进行MX和TXT记录解析。为什么要设置二级域名呢?因为对于发件人邮箱使用公司企业邮箱域名或者根域名(如XXX.com)作为发送方(特别是群发邮件的发送方)时,可能会引起投诉现象,投诉过多时会导致部分ISP对该域名进行临时性或者永久性封禁,影响公司企业邮箱正常的对外交流。因此需要设置二级域名,如newsletter.XXX.com。
品牌方可以设置多个二级域名用于不同类型的邮件发送,特别是事务性邮件和营销邮件的发送方域名必须分开,如事务性邮件发送方域名是trigger.XXX.com;群发发送方域名是:newsletter.XXX.com。
那么如何设置二级域名呢?
Step1:在贵司的根域名配置页面,对子域名添加相应的DNS记录。需要添加mx记录、spf记录、DKIM和DMARC记录,需要添加的记录值如下:
MX记录:mx8.gmail.easeye.com.cn
txt记录:"v=spf1 include:easeye-edm.com -all"
DKIM记录:easeye2007._domainkey.easeye.com.cn.
DMARC记录: _dmarc.easeye.com.cn.
以newsletter.XXX.com为例,需要添加的记录值如下:
newsletter.XXX.com mx mx8.gmail.easeye.com.cn
newsletter.XXX.com txt "v=spf1 mx a include:easeye-edm.com -all"
在“newsletter.XXX.com.”域名下新增两个子域名并设置相应的cname记录如下:
easeye2007._domainkey.newsletter.XXX.com. cname
easeye2007._domainkey.easeye.com.cn.
_dmarc.newsletter.XXX.com. cname _dmarc.easeye.com.cn.
Step2:二级域名解析完成后,登录到邮件平台,点击【我的配置】—【发送配置】—【系统配置】页面,在“发送方地址”项点击“配置”,添加发件人邮箱即可。
域名解析的第二部分,跟踪链接域名,主要用于邮件内容中的链接访问跟踪。
对于跟踪链接域名,我们建议采用自有的跟踪链接域名。由于共享域名通常是跟品牌看起来毫无关联,自有的跟踪链接域名一方面可以避免共享跟踪域名导致效果受到其他使用者的影响,一方面也可以保证用户的收信体验度更好。需要说明的是,用于跟踪链接的主域名必须确保在工信部已备案
(查询网址是否已备案可访问工信部网址:http://www.beian.miit.gov.cn/publish/query/indexFirst.action)。如主域名已在工信部备案,用于跟踪链接的域名,如设置为linktrace.XXX.com,需要设置的Cname请联系客服获取需要指向的记录值.如主域名是无法在工信部备案的海外或港澳台地区的域名,如设置为linktrace.XXX.com,则设置Cname记录为: hk.trace.easeye.com.cn.
设置完成后,登录到邮件平台,点击【我的配置】—【发送配置】—【系统设置】页面,在“链接跟踪域名”项点击“配置”,输入域名即可。(目前由于系统引入工信部验证机制还未完成,暂时需要将跟踪链接域名发给客服,进行人工验证)
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官网:www.easeye.com.cn