短信营销的7条黄金法则
2017/1/13
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关键词:电子邮件群发 edm 电子邮件营销 短信营销 SMS
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马上组织短信营销活动之前,我们强烈建议每个新用户查看这篇短信营销初学者指南。起草你的第一次短信营销活动时,必须遵循以下七个黄金法则。
所有的短信活动都应建立在了解受众、活动目的、短信内容价值之上,为任务指标发送而发送的短信,很难不被退订。
个性化的应用可不止是短信,营销的所有渠道都需要做到个性化。从长远看,个性化有助于增加品牌忠诚度。
(多平台的原因,见法则6)
晚上休息时间,就不要发短信打扰你的用户;
控制你的发送频率,避免过度热情。
优惠活动如果连你自己都无法被吸引,就不要发送给用户;
优惠活动如果长期没有吸引力,订阅用户就会逐渐变为退订用户。
“xx 点/天活动截止”,明确的告知活动的结束时间,促进用户行动。文案中要明确告知,你希望用户去做什么。
对任何一个活动,都建议在微博、微信、短信、邮件、app上联合发布,各平台发布时间可以稍有差别。跨平台的联合发布即可以覆盖所有用户,对部分多平台订阅者,筛选其偏好的平台进行推送。
短信的内容应该是独立不相同的。如果你在微博上是20元折扣券,短信最好避免相同力度的折扣。