人工智能如何重新定义电子邮件营销?

 2023/5/12  691     
分享到:

人工智能在营销领域至关重要,尤其是电子邮件营销。由于其成本效益和直接的方法,许多电子邮件营销人员认为它将为电子邮件活动提供急需的推动力,以获得更好的结果。阅读本文,小亿带您了解什么是人工智能电子邮件营销以及它所提供的好处有哪些?

什么是AI电子邮件营销

它是使用人工智能、机器学习和其他先进技术来优化和自动化电子邮件营销活动。 它的核心是使用数据和算法来创建个性化和有针对性的电子邮件,这些电子邮件更有可能与收件人产生共鸣。

实事上:它的作用是让营销人员的工作更轻松,同时公司能获得更好的收益。 其中一个关键功能是它能够分析有关客户行为和偏好的大量数据。

通过跟踪客户与电子邮件的交互方式(例如他们点击了哪些链接、何时打开以及他们花费了多长时间阅读),人工智能算法可以识别营销人员可能错过的模式和见解,这些使您的电子邮件更具可传递性。使用此数据,可以创建高度个性化的电子邮件内容,直接满足收件人的兴趣和需求。例如,AI 驱动的电子邮件可能包含基于收件人购买历史记录或浏览行为的产品推荐。

AI电子邮件营销可以自动化电子邮件营销流程的各个方面,例如细分、日程安排和 A/B 测试。通过自动处理这些任务,企业可以节省时间和资源,同时仍然取得更好的结果。

这提供了一种强大的方法来提高电子邮件营销活动的有效性和效率,同时也为客户创造了更加个性化和引人入胜的体验,用更少的工作获得更好的结果!

此外,AI 可以帮助电子邮件团队了解深入的见解,例如:

•  哪些主题行效果更好

•  收件人倾向于打开电子邮件的时间

•  发送电子邮件的最佳频率是多少

•  何时发送废弃的购物车电子邮件

•  要包含在电子邮件列表中的新细分

•  收件人如何与您的电子邮件互动

•  如何个性化未来内容以更好地吸引订阅者

简而言之,人工智能可以帮助电子邮件团队知道要发送哪种电子邮件,发送给谁,何时以及多久发送一次。但人工智能并不能完全取代营销人员或开发人员,而是帮助简化他们的流程并实时分析(和使用)大数据。

人工智能电子邮件营销的好处

AI 是电子邮件营销团队的游戏规则改变者,无论您是 1 人还是 100 人的团队。以下是在电子邮件程序中使用 AI 的一些好处:

1. 个性化

AI 了解您的每个客户:他们的历史、参与行为、兴趣和习惯。然后,它使用这些信息来确定哪些产品推荐、折扣或免费赠品最能引起您列表中的每个收件人的共鸣。

因此,当有人访问网站并浏览某些精选商品时,如果潜在客户在结账前放弃购物车,AI 可以通过电子邮件重新定位该潜在客户。它会知道他们在看什么商品,并让他们知道是否有价格变化、折扣或即将售罄。

这种级别的个性化不仅仅是在电子邮件中添加某人的名字,它根据他们的行为与他们互动,增加他们转化为客户的机会。

2. 效率

电子邮件自动化和 AI 优化让您的电子邮件营销团队专注于全局问题解决和解决方案,而不是选择单独的发送时间或筛选产品推荐以发送给 200,000 个列表中的单个客户。

人工智能还可以实时分析电子邮件程序的性能和客户行为,这意味着您可以使用昨天电子邮件活动的数据来优化明天的发送。人工智能可以做到这一点,而无需专门的数据分析团队不断筛选分析以提取电子邮件优化见解。

3. 优化

人工智能还可以帮助你的电子邮件程序,在优化电子邮件时,人工智能会进行微小的调整,这些调整加起来有很大的不同。例如,AI 可以通过以下方式帮助优化您的电子邮件程序:

•  调整发送时间以更好地与客户行为保持一致

•  推荐可能会获得更高打开率的其他主题行

•  细分受众以增加参与和转化的可能性

4. 自动化

AI 驱动的电子邮件自动化可以帮助您在正确的时间向正确的收件人发送正确的内容。它可以使用预先编写的副本、促销、链接和博客文章片段来吸引受众,而无需任何人工干预。

此外, AI 驱动的电子邮件活动通过消耗数据和进行更改来继续改进自己。因此,如果自动电子邮件表现不佳,人工智能将调整未来的活动以改进内容、时间或促销。

AI 电子邮件营销示例

Netflix

Netflix 使用 AI 算法根据每个订阅者的观看历史记录和偏好来个性化他们的电子邮件内容。例如,如果订阅者一直在观看大量动作电影,他们可能会收到一封电子邮件,推荐新的动作电影发行。

丝芙兰

丝芙兰使用人工智能聊天机器人通过电子邮件向客户提供个性化的化妆建议。通过分析客户数据和偏好,聊天机器人可以推荐适合每个人需求的产品。

Spotify

Spotify 使用 AI 算法根据每个用户的收听历史和偏好为每个用户创建个性化的播放列表。然后,他们向每个用户发送个性化的电子邮件,根据他们的收听习惯推荐新歌曲和播放列表。

结论

人工智能电子邮件营销有可能彻底改变企业与客户沟通的方式。通过利用机器学习算法的强大功能,企业可以创建更加个性化、相关和引人入胜的电子邮件营销活动,从而推动转化并建立客户忠诚度。

然而,虽然人工智能电子邮件营销好处是显而易见的,但也存在潜在的缺点和局限性,必须加以考虑。企业必须注意隐私、成本和算法偏见等问题,并尽可能缓解这些问题。

在未来,人工智能可能会变得更加复杂,并与其他技术集成。随着企业继续收集更多客户数据,人工智能算法变得更加先进,我们可以期待在电子邮件营销活动中看到更高水平的个性化、自动化和创造力。


更多关于邮件营销,敬请关注亿业科技

联系我们:400-018-0383

官网:www.easeye.com.cn

联系我们

+86-400-018-0383

营销自动化 | 邮件营销 | 短信营销 | 服务介绍 | 关于我们

反垃圾信息政策 亿业科技隐私政策 网站地图
Copyright © 2007-2023 Shanghai YIYE Network Technology Development Co., Ltd. All right reserved     沪ICP备07501641号    沪公网安备 31011502003380号

本网站使用cookies以提升您的使用体验及统计网站流量相关数据。继续使用本网站表示您同意我们使用cookies。我们的《 隐私及Cookie政策 》提供更多关于 cookies使用及停用的相关信息。