北美休闲车制造商Airstream获得了78%的线索增长量

 2020/12/10  145     
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北美休闲车制造商Airstream获得了78%的线索增长量

作为B2B企业,Airstream向遍布北美的经销商网络销售休闲车产品,并负责其品牌的所有营销工作。通过使用HubSpot的营销软件+广告策略,Airstream增加了78%的客户线索,同时显著降低了每笔线索的成本。

线索量增加78%      单个线索成本降低44%


大规模培育和分配客户线索

Airstream是世界上寿命最长的休闲车制造商。公司致力于激发全北美人民的冒险精神,创造设计精良、高品质的产品,让人们在家一般的舒适中休闲车中探索世界。

作为B2B企业,Airstream公司向遍布北美的经销商网络销售产品,并负责其品牌的所有营销工作。在大规模开发潜在客户的过程中,他们很快意识到广告在业务增长中的重要作用。



Airstream并不直接向消费者销售产品,他们通过各种营销方式为销商培育线索。因此,他们需要跟踪各种营销活动效果,从而更清晰地了解广告支出的回报,最终实现用更具竞争力的成本产生更多高质量的线索。这些线索需要更加明确的评价体系,培养方式,最终分配给经销商。为了确保最佳的客户体验,Airstream寻求能够与公司原有系统集成的,自动化的产生和培育线索的工具。


创造一致的客户体验

为了有效地产生、培育和大规模地分发潜在客户,Airstream认识到有必要将他们的广告与CRM数据和营销自动化工具进行深度整合。HubSpot的营销中心提供了他们需要的解决方案。与他们的营销代理机构Element Three一起,Airstream通过在整个买家旅程中创建有用的内容,同时,通过HubSpot平台有策略地投放Facebook广告。

“我们的团队着力于为未来的Airstream客户在他们个人买家旅程的每一步,创造真正有用的内容和资源。Facebook广告与HubSpot的营销自动化平台的结合使用,确保了这些内容能够以最顺畅的方式传递给正确的受众。”——Tim Morse,Element Three公司数字营销经理



与Element Three合作,Airstream创建了每季的营销活动,旨在向未来的Airstream买家介绍他们的产品线,并帮助他们确定合适的产品。该活动的目标受众是居住在每个经销商周围的潜在用户。通过将HubSpot联系人列表与Facebook受众同步,他们对现有联系人实现了更精确的定位。根据这些用户名单的共性特征,营销团队还选取相似的受众,以扩大影响范围,同时保持线索质量。

一旦潜在客户填写了一份Facebook潜在客户表单,会自动同步到HubSpot CRM,触发流程:自动向用户发送一封包含报价内容和最近的经销商动态的电子邮件。虽然最终的跟进可能因经销商的不同而有所不同,但Airstream通过这种方式直接与消费者联系,确保北美地区的潜在客户获得一致的交互体验。

HubSpot的报告工具能够帮助Airstream和Element Three分析广告决策。具体来说,这个团队使用HubSpot的线索评分和活动报告工具来衡量线索的质量。通过分析HubSpot的活动报告,这个团队发现比起标准的新闻推送广告,他们的用户更有可能转向Facebook的广告——这个发现使得每条线索的总成本下降了44%。

“HubSpot能够让Airstream和Element Three的营销团队实现营销活动的闭环。通过HubSpot的活动和报告工具,我们的团队能够了解客户通过广告产生意向后采取的行动、合格和不合格的线索之间的区别,以及接下来应该采取哪些步骤来达成交易。”


通过Hubspot,你的广告能获得意想不到的收益

通过在HubSpot中使用基于客户旅程的Facebook广告策略,Airstream和Element Three团队获得了78%的线索增长量。更重要的是,通过HubSpot报告工具中获得的洞察以及联系人列表扩建和细分,营销团队在大规模产生线索的同时,每条线索的成本降低了大约44%。



“我们会向大多数寻求客户线索增长的B2B或B2C的企业推荐这个营销平台。对于各行各业的企业来说,利用这个平台的众多功能来提升营销水平,大有可为。”——Tim Morse,Element Three公司数字营销经理


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