怀俄明大学线索量提高26%的秘密

 2020/12/31  366     关键词:集客营销 个性化营销
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怀俄明大学线索量提高26%的秘密


怀俄明大学成立于1886年,是全美学费最低的的学校之一。为了招收更多的新生,该大学开启了全面的营销推广计划,旨在吸引更多的受众。使用HubSpot营销平台后,怀俄明大学线索量增加26%,转化率逐年提高至18%。


多渠道数据整合


在2016年以前,怀俄明大学的市场营销团队专注于品牌营销,同时也在做一些广告,但他们不知道效果如何。营销总监Jennifer Petty在来到这所大学任职前,拥有丰富的数字营销和品牌管理经验,她一开始的工作重点是内容营销,随着时间的推移,她负责实现学校战略计划的增长目标。

鉴于市场数据分析的重要性,Petty在2015年12月采用HubSpot营销系统,并设置数据跟踪指标来指导营销工作。当时营销团队最大的担忧之一是无法获得多个渠道的信息来制定数据驱动型决策。

但Petty相信HubSpot的功能可以帮助她做到这一点。“仪表板和报告功能使我们能够将广告的投入直接与目标网页转化联系起来,因此,当我们向领导层汇报时,可以说,这些广告吸引了很多的学生。我以前使用过Hubspot的工具,这个平台可以适应我们对现代化数字营销的需求。”


营销策略支持


“除了帮助营销增长的平台之外,我们还需要一些持续性的支持和培训。HubSpot提供的集客营销课程非常关键。每当我们有一个新的团队成员时,他们的首要任务之一就是获得集客营销课程的资格认证。” Petty补充道。


提高入学率和知名度


怀俄明大学的招生营销工作从简单的博客以及官网的一些着陆页面开始。营销团队在博客上会更新他们用户体验、课程等,或者让他们的学生参与博客的内容设计,例如展示学生的作品等,这些都是内容策略的一部分。HubSpot提供的多种平台的运营策略性使得他们每年能做的营销动作越来越多。“学生们的故事很棒”Petty说,“HubSpot告诉我们在营销上还有很多的玩法,我很期待未来的效果。”

营销团队的内容策略非常成功。从潜在客户到学生,联系人的所有表现在系统上都有所记录并根据数据跟踪指标及时调整。Petty说:“去年,有60%的新学生是通过HubSpot配合设计的着陆页面到达的。” 营销团队尝试投放一些大学入门的内容,其中“大学价值指南”这个话题的转化率非常高,达到了37%。此外,转化后的联系人中有14%最终成为学生。


更长远的发展


Petty向其他教育行业的伙伴推荐HubSpot的最大原因是:数字化的现代营销是一门艺术和科学,对业务有着巨大的推动力。”不过,在此之前,我需要HubSpot来获取该数据。数据帮助我们发挥营销的力量。”

考虑到怀俄明大学未来的主要目标是增加入学率和知名度,Petty和团队将使用HubSpot来帮助他们继续开展营销活动,包括实施潜在顾客评分系统,个性化营销旅程以及渠道偏好设置等。


“在一定的预算下,我们的营销越有策略性,报告越详细,就越能为选择怀俄明大学的学生提供更好的服务。”

——怀俄明大学营销总监,Jennifer Petty


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