苹果ios15新隐私政策对邮件打开率的影响
 2023/11/3
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关键词：电子邮件营销
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为Apple的iOS15隐私策略更新做准备
Apple iOS15之后开始推出新的隐私功能，包括邮件隐私保护,此更新对用户保护自己的隐私非常有帮助，但对营销结果会有影响,邮件统计指标会发生变化。在这篇文章中，我们将揭示变化的具体内容，以及受到影响的具体指标。
Apple的iOS15隐私策略有哪些变化？
Apple的新移动操作系统 （iOS15）推出已经有一段时间，其中包括一些与隐私相关的更改。概括来说主要有2点：
1. “邮件隐私保护”,可防止发件人查看收件人是否以及何时在AppleMail中打开电子邮件。它还隐藏了收件人的 IP 地址，因此发件方无法以此确定收件人的地理位置。
2. “隐藏邮件地址”, 随机创建唯一的电子邮件地址来与 App 和网站等搭配使用,从而确保个人电子邮件地址的私密性。无论是在 App 中创建新账户,在线注册,通过 Apple Pay 进行购买,还是向不熟悉的人发送电子邮件, “隐藏邮件地址”都可以确保你个人电子邮件地址的私密性。
这些变化的短期影响是什么？
• 在客户参与度不变的情况下，打开率可能会下降。作为更改的一部分，Apple将代表其用户加载跟踪像素。从本质上讲，苹果将代表其用户“打开”电子邮件。当然,这些打开将被邮件投递平台的机器人过滤技术捕获,由于 Apple 技术的性质，机器人过滤不太可能100%区分 Apple机器人打开和人工打开。因此，当人工打开与 Apple机器人 打开混杂在一起时，电子邮件打开指标可能会减少，这会影响到其他依赖于打开跟踪的自动化流程。
• 依赖基于 IP 位置的实时电子邮件策略将不太有效。例如，使用 IP 地址来识别位置并以此将收件人进行分组的方式可能不再适用于 Apple Mail 用户。
• 电子邮件打开活动可能关联到多个联系人记录中，实际上只是同一个人。
使用“隐藏电子邮件”，用户可以创建虚假的随机电子邮件地址，以保护他们的个人电子邮件地址免受发件人的侵扰。在实践中，这意味可能有几个不同的“联系人”打开同一封电子邮件，但实际上是同一个人。
从长远来看，会影响什么？
虽然iOS15新隐私功能可能会改变营销策略，并带来一些短期的影响，但它旨在为客户创造更好的体验，这总是一件好事。把客户放在第一位是我们一直以来倡导的理念。简单地说，当客户满意了，你也赢了。
那我们应该做什么？
概况来说，继续坚持您现有的营销路线，专注于为受众创造精彩的内容和满意的体验。当与 Apple 的变化有关时，请注意电子邮件的打开率指标可能会有所变化,可以将注意力转移到其他更可靠的指标上，例如点击和用户回复，这些指标可以更好地反映用户的实际参与度。
亿业团队正在积极评估如何在我们自己的系统中应对这一变化，我们将关注任何苹果的政策更新。如果您有任何想法或建议，请与我们联系。
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