电子邮件是最强大的营销渠道之一，在 21 世纪，这就相当于敲开潜在客户的大门，告诉他们为什么您的解决方案是唯一能满足他们需求的选项。

但就像任何人与人之间的交流一样，输出的信息需要受到欢迎,换句话说，人们自愿性加入您的用户列表。

营销人员将此过程称为电子邮件潜在客户开发。获得电子邮件线索需要一个可靠的策略来建立包含踊跃订阅者的邮件列表，这没有想象中的那么困难。如何去达成，首先需要了解是什么让用户线索变得有价值。

什么是线索？

线索也叫潜在客户，是对您的业务、产品以及服务感兴趣的人。他们可能还没有准备好立即购买，但他们了解品牌以及知道品牌方如何帮助他们达成目标。

什么是电子邮件线索?

电子邮件线索是用户提供他们的电子邮件地址，通常是通过在线注册表单加入，以表示他们有兴趣接受您的信息。通过表单获取的线索自动添加到你的电子邮件列表中——您可以提供免费赠品或其他奖励让他们参与到您的电子邮件营销活动中。

电子邮件线索具有很高的定位潜力，换句话说，他们是一小部分对你的业务感兴趣的精准受众，你可以针对性地设计个性化的信息博取他们的好感。

什么是电子邮件潜在客户生成，为什么它很重要?

一旦有人在您的网站或社交媒体页面上提交了他们的电子邮件地址，电子邮件潜在客户生成过程就开始了。

您的邮件列表是一个高价值的营销工具，平均每花1美元就能产生36美元的收益。订阅者已经选择接收您的营销信息，所以他们是“热”线索，这意味着他们至少考虑过从您这里购买。

电子邮件让您的品牌在他们的脑海中占据首要位置。它培养了一种类似直接交流的有意义的关系。另外，由于现代技术可以让您把你的电子邮件策略和其他营销渠道的策略联系起来，这是一个用户重定向的绝佳机会——给那些曾经通过其他方式联系过你的人发信息。

为了获得这些优势，您需要不断增加有效的联系人列表。

电子邮件线索生成策略的重要性

吸引用户加入表单可以帮助您建立电子邮件列表，但如果仅到此为止,那就如同把钱丢在桌子上——浪费了。

一旦产生了有价值的电子邮件营销线索，我们需要让用户参与到内容消费中来。根据我们的统计，消费者只会打开其中一部分时事通讯——20%左右，而您需要成为这20%的一份。

有效的电子邮件线索的生成策略是一个超越新线索生成的计划——换句话说，通过吸引目标客户积极互动，剔除无效用户地址来保持电子邮件列表的整体健康度。

为什么您不应该购买电子邮件列表

购买的电子邮件列表不会带来投资回报，也不会有理想的送达率。没有一个收件人会主动愿意接收来自未经授权来源的消息，这意味着他们可能会删除来自您的电子邮件或立即取消订阅\投诉等，如果反弹邮件过多，电子邮件服务提供商会拉黑发件方。

如何以正确的方式生成电子邮件线索

对待电子邮件潜在客户的唯一合乎道德的方式是提供真正有价值的内容——在正确的时间提供正确的内容。以下是如何使用这种简单而有效的策略来获取电子邮件线索。

识别并定义您的目标受众

电子邮件潜在客户开发的关键是要明白您想吸引谁。每个企业都有目标受众，找出最有可能对您的营销有响应的用户类型。

尽可能多地了解您的目标受众。考虑人口统计信息，例如年龄和收入水平，以及个人兴趣和购买模式，您越了解用户的动机，就越能更快地吸引他们注册。

给一个很棒的赠品

消费者获得一个有价值的具体赠品，就更愿意贡献出他们的电子邮件，营销人员称之为线索磁铁，这是人们在注册您的列表时收到的免费赠品。线索磁铁的示例包括：

•  促销码

•  独家折扣

•  赠品清单

•  工作手册

•  快速参考指南

等等.

营销专家有时对注册后才允许下载电子赠品称为 “有门槛的”或“分层的”。 博客文章、社交媒体页面或视频会激发人们了解更多信息的欲望，因此他们会提交电子邮件地址来从您这里获取独家内容。

设计和优化着陆页

引人入胜的着陆页面简约有趣，清楚告诉订阅者他们分享电子邮件地址后的收益是什么。

使用线索打分机制更好地优化营销活动

我们获取的每条线索都很有价值，其中有些线索比其他更有转化价值。 线索打分可帮助评估列表中每个人的潜在购买状况，以便可以向他们推送促进成单的电子邮件。

线索打分可让您更多地关注"热"线索，同时将"冷"线索分配给低频的用于保持联系的营销活动。如果正确使用线索打分技术，潜在客户的投资回报率能提高 77%。

自动回复电子邮件

每个新的电子邮件潜在客户在选择加入您的电子邮件列表时都应该收到一条欢迎消息。这些消息让新订阅者感到受热情和尊重，加强你们之间建立的一对一关系。通过自动化此过程，可以创建一条消息，以便在每次收到注册时发送给订阅用户。

在社交媒体中放入注册表单

另一个电子邮件线索开发的有效途径是将注册表单放到社交媒体的介绍页。与其等用户去官网注册，不如在人们查看您的社交媒体页面时直接登记注册。

奖励推荐

电子邮件线索的价值不仅仅是发展潜在买家，来自朋友和家人的推荐比任何其他品牌信息来源都更重要。事实上，93% 的消费者表示他们相信口碑推荐。

只分享高度相关的内容

潜在客户每次看到您的内容时都会形成一次印象，如果该内容与他们的需求相关并且有价值，他们就更有可能订阅您的电子邮件。

电子邮件潜在客户开发最佳实践

现在知道如何获取电子邮件潜在客户，我们进一步看看如何保留和转化这些线索呢?

创建引人入胜且切题的内容

您是否知道一般人只花九秒钟阅读一封电子邮件？ 而在2018 年至 2022 年间这个数据又下降了33%。为了保持受众的参与度，您需要尽可能简洁地提供有价值的内容。

避免华丽的语言，尽可能以简洁的方式编写电子邮件，确保您的内容切中要点，删除任何不会增加价值的词语。

避免No-Reply电子邮件

想象一下，如果有人告诉你如果需要帮助就打电话，但当你询问他们的电话号码时却走开了，你会有什么感觉，这就是No-Reply电子邮件带给用户的体验。您在邮件中提供了有价值的、专业的信息，但用户想继续沟通时被拒绝了。

另外，No-Reply邮件往往和垃圾邮件联系在一起。这意味着ISP很有可能会将您的这种电子邮件标记为垃圾邮件。即使这种情况没有发生，但由于垃圾邮件的风险较高，许多消费者也会自动将其认为是不需要的营销信息而删除掉，所以建议选择功能齐全的电子邮件保持与用户一系列的畅通交流。

发送个性化电子邮件

个性化可以建立更好的关系并产生更多的销售额。56% 的客户表示，在获得个性化体验后，他们更有可能再次从某家公司购买产品，但企业主表示，他们这样做后的支出会增加 38%。

幸运的是，自动化工具使发送个性化电子邮件变得容易，确定您想要定位的受众特征或购物偏好，然后相应地设置营销活动流程自动执行。

清理电子邮件列表

如果邮件退订、弹回或低打开率，最终会陷入垃圾邮件。定期清理您的电子邮件列表，保持列表用户的活跃度：

•  删除持续退回的地址

•  检查您的电子邮件送达率并在必要时进行调整

•  为不太活跃的订阅者创建单独的电子邮件组，并为该组发送较少频率的消息

•  向不活跃的订阅者发送重新参与电子邮件

重新参与电子邮件可以改善您的统计数据，并为您提供另一次转化为订阅者的机会。 这是来自电子零售商 Redbubble 的示例：

对于没有回复此类电子邮件的订阅者，您可以发送一封后续电子邮件，询问他们是否想留在您的列表中。如果他们不确认，请在他们取消订阅并影响您的统计数据之前将其删除。

如何设计用于潜在客户开发的电子邮件

每封电子邮件都是您的潜在客户开发策略的一部分。保持与用户持续互动来维护列表人群的活跃性。

设计吸引打开的主题行

好的电子邮件主题行会让读者关注并打开邮件。它们简洁明了，不要使用含有垃圾邮件嫌疑的语言，例如“立即点击”或“省钱”， 您的目标是承诺提供有价值的内容。

使用引人入胜的图形和图像

在电子邮件营销中使用图像是提高用户阅读兴趣的可靠方法。选择能为内容增加价值的图像，例如：

•  团队、地点或客户的原始照片

•  诱人的产品照片拼贴画

•  信息图或其他数据可视化

只要有可能，力求使您的图形与品牌的配色方案和视觉风格相协调。

插入引人注目的号召用语按钮（call-to-action)

号召性用语是进入漏斗下一阶段的最后推动力。主题行保证了价值，正文建立了预期，号召性用语按钮应该使人们无法抗拒采取行动。

这是来自 Etsy 商店 MJInspire 的一个很好的例子：

另外，请注意页面底部的社交媒体图标。读者可以点击购买或分享销售。

鼓励订阅者分享内容

直接推荐只是您的订阅者成为品牌大使的一种方式，如果您在营销电子邮件中添加社交媒体分享按钮，订阅者可以一键共享他们喜欢的内容并宣传您的业务。

针对移动设备优化电子邮件

适合移动设备的电子邮件更容易访问并获得更多关注。毕竟，60% 的电子邮件打开发生在智能手机或平板电脑等移动设备上。如果您的电子邮件在移动设备上看起来不错，那么这些用户将更愿意去阅读和互动。

如何培育电子邮件潜在客户

通过努力现在您已经吸引了订阅者的注意力，是时候将他们转化为客户了，以下是您如何兑现之前的承诺（转化客户）的做法。

确定并细分用户列表

价值对于每个新订阅者来说有不同的理解，可能意味着不同的东西。有些用户比其他的人更接近购买状态，他们需要针对性的产品或服务，有些人更喜欢某种形式或语气的沟通方式。

要向每个人发送正确的内容，您需要做两件事：

•  确定每个潜在客户的资格：评估每个订户的购买迫切程度；

•  对列表进行细分：按兴趣对订阅者进行分组，以便每个人都能收到相关消息。

您可以使用相同的数据进行电子邮件列表细分和资格认证：查看人口统计数据、购买历史记录以及ESP厂商的分析报表。例如，打开大部分电子邮件的人比阅读内容较少的人更接近购买。

设置电子邮件滴灌营销活动

点滴营销是自动发送的一系列电子邮件，可促使订阅者产生兴趣并进行购买。当有人采取特定操作（例如放弃购物车或单击消息）时，它们就会启动，并一直持续到接收者点击或接收到所有已预先设定的消息。

亿业云平台提供电子邮件滴灌营销活动示例，您选择触发事件并使用用户友好的模板设计每封电子邮件，然后系统自动进行系列邮件的响应和发送过程。

发送相关和信息化的内容

人们提交他们的电子邮件地址以获得有价值的独家内容。确保您发送的所有内容都与他们的兴趣相关，并让他们想要更多。

在促销内容和信息内容之间需要取得平衡，每个人都喜欢折扣和促销代码，但也喜欢无附加条件的教育内容和技巧。

寻求反馈

数据分析为您提供了大量有关受众的信息，但调查反馈是了解他们想要什么的最佳方式。偶尔发送电子邮件调查问卷，询问您的订阅者喜欢什么主题或电子邮件类型。

连通其他渠道

如果在其他地方（例如博客或 短视频频道）有内容，请在电子邮件营销中加上该内容链接。让人们阅读更多内容将增强您的专业背景并与受众建立信任。

对选择的链接要有策略，确保有购买途径，并且不要产生反复的内容循环。 就像在点滴营销活动中一样，牢记订阅者的需求，并了解每一步如何引导他们达成购买。

要点

•  电子邮件线索生成可让您与受众保持联系，并让您直接接触合格的潜在客户。

•  通过针对受众的独特需求来获得更多电子邮件线索。

•  为每条消息提供价值，要包含“选择加入”按钮。

•  根据新潜在客户的兴趣和购买意愿对他们进行分类。

•  发送相关且有价值的内容来培养订阅者。

管理电子邮件线索生成的最佳方式

现在已经了解了这些基础知识，就可以制定策略并开始实施了。您知道吸引用户的“选择加入”按钮是什么样子，以及如何引导人们点击，您还了解保持用户参与的重要性以及个性化内容为何有效。

最重要的是，您不必独自完成这个过程。借助人工智能驱动的自动化和分类工具，亿业云的电子邮件营销软件简化了电子邮件线索的生成。这项技术可以轻松地为您的企业生成和培养合适的销售线索。

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